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Atención al cliente

Nuestro Departamento de Atención al Cliente se encarga de atender y responder  con la mayor de las diligencias todas aquellas cuestiones que afectan a nuestros clientes o a su entorno. No dude en contactar con nosotros a través de todos los canales que ponemos a su disposición.

DPTO. ATENCIÓN AL CLIENTE

C/ Armengual de la Mota 21, 1ºD-E-F
29007-Málaga
Email: clientes@rivervial.com
Tel.: +34  952 104 400
Fax: +34 952 104 400

DPTO. CALIDAD Y POSVENTA

Email: calidad@rivervial.com
Tel.: +34  952 104 400
Fax: +34 952 104 400

POLÍTICA DE CALIDAD Y POSTVENTA

RIVERVIAL tiene como una de sus máximas, la responsabilidad para con sus clientes, ya sean promotores o usuarios de nuestras obras, así como  para consigo mismo en cuanto a la ejecución de los trabajos que realizamos. Por ello, el departamento de postventa atiende y asesora, mediante un equipo exclusivo  y especializado en este tipo de trabajos, todas las reclamaciones presentadas al mismo; ampliándose en la mayoría de los casos los plazos de garantías establecidos por norma.

La vanguardia como expresión de excelencia en el trabajo tanto de diseño y planificación, como de ejecución. Éste es nuestro elemento diferencial: nos dedicamos a realizar obras de referencia, donde su singularidad y ejecución son el elemento de identidad de nuestra empresa.

Este departamento de Postventa, no solamente atiende a nuestros clientes, sino que procesa todas las llamadas y solicitudes que recibe con el fin de poder mejorar nuestros servicios mediante la acción profesional y la formación continua del personal interno y de las empresas vinculadas a la nuestra.

OFICINAS

MÁLAGA

C/Armengual de la Mota, 21, 1º D-E-F
29007-Málaga
Email: clientes@rivervial.com
Tel.: +34  952 104 400
Fax: +34 952 104 400

MARBELLA

Boulevar Príncipe Alfonso de Hohenlohe
Edificio Milla de Oro. Local 2.
29602-Marbella
Email: marbella@rivervial.com
+34 952 104 400 (Ext. 5)

CÁDIZ

Z.A.L. Zona Franca. Bahía de Cádiz. El Fresno
11370-Cádiz
Email: cadiz@rivervial.com
+34 952 104 400 (Ext. 5)

SEVILLA

Avenida Eduardo Dato, 69, 5º
41005-Sevilla
Email: sevilla@rivervial.com
+34 952 104 400 (Ext. 5)

MADRID

Palacio Miraflores, Carrera de San Jerónimo nº 15, 2º
28014-Madrid
Email: madrid@rivervial.com
+34 952 104 400 (Ext. 5)

REPÚBLICA DOMINICANA

Avenida Tiradentes Esquina Fantino Falco Plaza Naco 2do Piso. Local 110.
Apartado 08. Santo Domingo. República Dominicana.
Email: rdominicana@rivervial.com
+34 952 104 400 (Ext. 5)

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